本文來源：三菱電機自動化中國微信公眾號
一站式服務
三菱電機CNC在全國各地設有多個售后服務點及備件倉庫，系統一旦出現故障，客戶可以通過“多渠道”聯系受理中心，其將安排距離客戶最近的服務點或備件倉庫為客戶服務！CNC售后服務通過一套完整的服務軟件，關聯著整個服務流程，從而提高客戶服務速度，降低客戶服務成本！
服務功能
CNC售后受理中心
CNC售后受理窗口
・上海市虹橋路1386號三菱電機自動化中心
傳真：021-23223000-8422
e-mail: cnc_service@meach.cn
・深圳市龍崗區雅寶路1號星河WORLDB棟大廈8層
傳真：0755-82293686
e-mail: szcnc_service@meach.cn
CNC售后受理方式
電話、傳真、郵箱、微信
電話服務支援內容
以擁有10年以上經驗的資深工程師擔任解答，親切專業的態度，運用三菱專業管理系統，提供顧客全方位的售后服務。
服務功能
CNC售后服務中心
截至2019年4月，三菱電機擁有20個CNC售后服務中心。
服務功能
CNC備件中心
備件更換服務
三菱CNC售后受理中心為客戶提供零件更換服務，并對可維修的備件提供返廠維修服務。
服務內容
■ 現場服務
客戶在使用三菱CNC產品時發生故障，如果系統在保修期內三菱工程師將去客戶現場進行免費維修。
■ 郵寄服務
售后受理中心安排運輸公司將零件送達客戶處，由機床廠家或者客戶自行更換。
■ 零件修理
對可維修的三菱CNC產品提供返廠檢測和維修。
服務特色
■ 平均95%以上當日發送
■ 發貨到PM 17:00
■ 緊急零件發貨需求，除平時工作時間以外，也可以對應。
服務功能
CNC售后維修中心
菱電工機技術（大連）有限公司（RKD）
2012年7月設立，10月業務開始。
