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作為工業(yè)自動化、信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)之一，羅克韋爾自動化（NYSE: ROK），8月19日公布了第十版年度《智能制造現(xiàn)狀報告：消費(fèi)品 (CPG) 版》的調(diào)研結(jié)果。調(diào)研結(jié)果突出了制造商正日益重視創(chuàng)新、員工培養(yǎng)和長期增長戰(zhàn)略。

研究表明，CPG 行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)正加大投資 AI 和人才，以保持競爭力

CPG 行業(yè)正面臨多方面的壓力，從自有品牌的增長到對更快創(chuàng)新節(jié)奏和更可持續(xù)產(chǎn)品的需求。與此同時，贏得消費(fèi)者忠誠度也越來越困難，而消費(fèi)者對定制化和透明度的期望也在不斷提高。為此，CPG 企業(yè)正逐步擺脫小規(guī)模的技術(shù)試點，轉(zhuǎn)而投資能在全公司范圍內(nèi)產(chǎn)生可衡量成果的解決方案。

通過員工培訓(xùn)、更有效的數(shù)據(jù)應(yīng)用以及更具適應(yīng)性的系統(tǒng)相結(jié)合，制造商得以在應(yīng)對復(fù)雜挑戰(zhàn)的同時保持競爭力。隨著自有品牌不斷擴(kuò)大和消費(fèi)者期望的持續(xù)變化，CPG 行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者正在優(yōu)先投資能夠幫助他們在競爭激烈且瞬息萬變的市場中更有效競爭的解決方案。

2024 年至 2025 年值得關(guān)注的關(guān)鍵趨勢：

日益激烈的競爭成為行業(yè)關(guān)注焦點：

2024 年，經(jīng)濟(jì)不確定性和通貨膨脹是年度調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)。2025 年，在自有品牌產(chǎn)品帶來的市場壓力和消費(fèi)者購買習(xí)慣變化的推動下，競爭已成為首要問題。

技術(shù)需要為人們服務(wù)：

企業(yè)不再單純關(guān)注采用新工具，而是更注重新技術(shù)是否適合其團(tuán)隊和運(yùn)營。可用性和可擴(kuò)展性已成為技術(shù)決策的關(guān)鍵因素。CPG 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所看重的員工能力主要包括：溝通/團(tuán)隊合作 (86%)、適應(yīng)性/靈活性 (85%)，以及分析思維與網(wǎng)絡(luò)安全實踐 (均為84%)。

AI 和機(jī)器人技術(shù)成為投資重點：

技術(shù)投資決策的核心是思維的轉(zhuǎn)變。70% 的 CPG 制造商表示，他們正在投資人工智能(AI)、機(jī)器人和仿真技術(shù)以實現(xiàn)長期業(yè)務(wù)增長。這與去年相比發(fā)生了轉(zhuǎn)變，當(dāng)時技術(shù)更多用于銷售分析和流程優(yōu)化。

越來越多的企業(yè)正在有效利用數(shù)據(jù)

表示正在使用數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策的制造商比例從 2024 年的 40% 上升至 2025 年的 44%。AI 在質(zhì)量控制、物流和網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)據(jù)利用中發(fā)揮著越來越重要的作用，其應(yīng)用程度比平均水平高出 5%。

人才策略持續(xù)演進(jìn)

2024 年重點在于吸引熟練勞動力，而 2025 年的報告顯示，34% 的制造商將更多精力放在對現(xiàn)有員工進(jìn)行新流程的培訓(xùn)上，另有 33% 的企業(yè)將重點放在有效管理變革和提高員工留任率。

羅克韋爾自動化全球CPG行業(yè)副總裁 Steve Deitzer 表示："CPG 制造商不再只是被動應(yīng)對行業(yè)變革，而是積極投資于能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)增長和競爭優(yōu)勢的技術(shù)。今年的報告顯示，行業(yè)正明確轉(zhuǎn)向長期思維，AI、自動化和人才賦能是成功的關(guān)鍵。"

可擴(kuò)展性和集成性已成為 CPG 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)增長的核心方法。通過實現(xiàn)技術(shù)、人員與流程的協(xié)同，企業(yè)正致力于構(gòu)建更敏捷、更高效的運(yùn)營體系，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。

方法論

《智能制造現(xiàn)狀報告：CPG 版》基于來自全球 15 個國家和地區(qū)的 174 名 CPG 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的洞察，是羅克韋爾自動化一項更廣泛的全球調(diào)研的一部分，該全球調(diào)研覆蓋了 1,500 多名制造業(yè)決策者。