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　　編者按 近年來，隨著工業(yè)化和信息化融合步伐加快，從依托信息化服務(wù)平臺開拓市場、開展技術(shù)創(chuàng)新，到主動融入龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈、實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，兩化融合已成為我國中小企業(yè)集聚發(fā)展的重要推動力量。

　　走進(jìn)河北省衡水市安平縣，仿佛進(jìn)入一個絲網(wǎng)的世界。在這個不沿海、不靠山、沒有資源優(yōu)勢的內(nèi)陸小縣，分布著大大小小數(shù)百家各類絲網(wǎng)企業(yè)。2010年，安平絲網(wǎng)總產(chǎn)值達(dá)160億元，織網(wǎng)產(chǎn)量達(dá)5億平方米，產(chǎn)銷量、出口量均占到全國80%以上。

　　安平絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，得從5年前說起。2006年，為了幫助絲網(wǎng)企業(yè)開拓市場，安平縣重點(diǎn)扶持組建了“中國搜絲網(wǎng)”等一批專業(yè)絲網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站，從供求信息、會展信息、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、企業(yè)推廣等多角度服務(wù)絲網(wǎng)企業(yè)。如今，全縣各類絲網(wǎng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺遠(yuǎn)銷130多個國家和地區(qū)，絲網(wǎng)企業(yè)也從數(shù)十家激增至數(shù)百家。

　　“兩化深度融合不僅提高了安平絲網(wǎng)的市場競爭力和知名度，也推動了廣大絲網(wǎng)中小企業(yè)集聚發(fā)展。”安平縣縣長劉永軍如是說。而安平的案例，只是我國中小企業(yè)通過兩化融合實(shí)現(xiàn)集聚發(fā)展的一個縮影。

　　小平臺發(fā)揮大作用

　　在有“中國西部小五金之都”之稱的重慶市大足縣，同樣有這樣一個信息化服務(wù)平臺——重慶大足五金網(wǎng)絡(luò)綜合交易平臺。在這個平臺上，五金企業(yè)不僅可以開展網(wǎng)絡(luò)營銷，進(jìn)行日常營銷管理，還可以把管理的范圍從單個企業(yè)內(nèi)部延伸到上游的供應(yīng)商、下游的分銷商和終端客戶，幫助企業(yè)建立高效的供應(yīng)鏈協(xié)同體系。

　　“從目前產(chǎn)業(yè)集群的形態(tài)來看，大部分集群內(nèi)企業(yè)都在生產(chǎn)相同或相似的產(chǎn)品。他們遇到的最迫切問題，就是如何把產(chǎn)品銷售出去。”工信部賽迪研究院中小企業(yè)研究所所長黃蕾說，“網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)可以大幅降低營銷成本，有效解決渠道難題，目前已經(jīng)成為中小企業(yè)開拓市場的重要手段。”

　　一些針對產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生。比如，2009年廣東省扶持了2萬家廣東企業(yè)首次使用阿里巴巴誠信通和阿里軟件服務(wù)，邁出電子商務(wù)的“第一步”。江蘇省通過實(shí)施中小企業(yè)“百千萬”電子商務(wù)應(yīng)用促進(jìn)計(jì)劃，全省商務(wù)領(lǐng)航中小企業(yè)客戶突破10多萬戶，移動信息化應(yīng)用托管平臺中小企業(yè)用戶達(dá)6萬多戶。

　　小平臺發(fā)揮大作用，并不僅僅局限于幫助中小企業(yè)開拓市場。“產(chǎn)業(yè)集群基本上是以諸多中小企業(yè)為基礎(chǔ)的。這些中小企業(yè)的科研力量一般都較弱，對于影響整個行業(yè)的共性技術(shù)難題往往束手無策。因此，在產(chǎn)業(yè)集群中，許多中小企業(yè)對公共技術(shù)平臺有著強(qiáng)烈的需求。”黃蕾說。

　　為此，國家相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)了公共服務(wù)平臺建設(shè)。2011年2月，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司公布了首批99個“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”，其中涉及技術(shù)和檢測類平臺有66個，占總數(shù)的三分之二。

　　目前，許多產(chǎn)業(yè)集群都有一個或若干個公共技術(shù)平臺。這些平臺為促進(jìn)中小企業(yè)集聚發(fā)展、提升產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新能力發(fā)揮了重大作用。比如，目前重慶大足已形成了以龍水鎮(zhèn)為中心，輻射全縣16個街鎮(zhèn)鄉(xiāng)，生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)戶達(dá)1萬余戶，從業(yè)人員逾10萬人的五金產(chǎn)業(yè)集群。在福建省三明市，圍繞先進(jìn)制造公共技術(shù)服務(wù)平臺，聚集了400多家機(jī)械制造企業(yè)。該平臺為三明市集光照明公司提供的快速成型與優(yōu)化設(shè)計(jì)服務(wù)，使該公司產(chǎn)品研發(fā)周期從兩年縮短到兩個月，公司在較短時間內(nèi)發(fā)展成為福建省內(nèi)專業(yè)從事大功率發(fā)光二極管燈具研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的骨干企業(yè)。

　　融入龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈

　　在我國摩托車行業(yè)重鎮(zhèn)重慶，提起“摩托車行業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)服務(wù)平臺”，眾多企業(yè)都贊不絕口。該平臺以當(dāng)?shù)啬ν熊嚭诵钠髽I(yè)為龍頭，將其內(nèi)部ERP等系統(tǒng)向上、下游延伸，搭建了一個面向全行業(yè)、專業(yè)的、第三方電子商務(wù)協(xié)作、管理和服務(wù)平臺。目前，供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)已在隆鑫集團(tuán)和宗申集團(tuán)及其配套企業(yè)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上的協(xié)同采購、交易等商務(wù)活動，日交易額達(dá)到3000萬元以上。

　　據(jù)了解，該平臺已經(jīng)聚集了700余家注冊會員企業(yè)，5000余個企業(yè)產(chǎn)品，覆蓋了整個摩托車配套體系。通過該平臺，重慶摩托車骨干企業(yè)收發(fā)貨準(zhǔn)確率提高到98%，采購行為的規(guī)范化有效保障了眾多配套企業(yè)的利益；配套企業(yè)的掛賬、對賬時間減少80%以上，成品出入庫管理工作效率提高42%。

　　“配套企業(yè)通過信息化手段，可以第一時間準(zhǔn)確獲取主機(jī)廠的采購計(jì)劃、質(zhì)量、賬務(wù)和庫存等信息，隨時掌握自己在整車廠的庫存，降低生產(chǎn)經(jīng)營的盲目性。”黃蕾認(rèn)為，大量配套企業(yè)、中小企業(yè)主動、快速融入龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈體系，不僅有利于提升整個供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和管理水平，也有利于這些企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)集聚發(fā)展。

　　與重慶搭建第三方服務(wù)平臺有所不同，在海爾集團(tuán)，配套企業(yè)融入海爾的供應(yīng)鏈管理是通過集團(tuán)的BBP（原材料網(wǎng)上采購系統(tǒng)）平臺來完成的。在這個平臺上，所有供應(yīng)商均可在網(wǎng)上接收訂單，并可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢生產(chǎn)計(jì)劃與庫存，還可以在網(wǎng)上接收生產(chǎn)圖紙和技術(shù)資料。

　　通過BBP采購平臺，海爾集團(tuán)加快了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度，與配套企業(yè)實(shí)現(xiàn)了雙贏。目前，海爾的采購周期為3天，生產(chǎn)過程降到7天內(nèi)完成。以海爾為龍頭，也帶動了眾多中小型配套企業(yè)集聚，目前海爾家電產(chǎn)業(yè)集群已發(fā)展成為我國北方最大的家電用壓縮機(jī)配套基地、全國最大的家電用塑料加工配套基地和全國最大的家電用鈑金加工配套基地。

　　多管齊下加速融合

　　依托各類信息化服務(wù)平臺，推動中小企業(yè)從集中走向集聚、向龍頭企業(yè)靠攏，兩化融合已成為我國中小企業(yè)集聚發(fā)展的重要推動力量。然而，從目前的情況看，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)仍存在諸多問題和不足。

　　政府搭建的企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺應(yīng)用效果不明顯。據(jù)工信部提供的數(shù)據(jù)顯示，2010年，我國只有11%的中小企業(yè)應(yīng)用過政府搭建的企業(yè)信息化公共技術(shù)或服務(wù)平臺。

　　另一方面，中小企業(yè)信息化的內(nèi)生動力還顯不足。據(jù)對中小企業(yè)負(fù)責(zé)人的抽樣調(diào)查，目前中小企業(yè)最關(guān)心的還是銷售額、成本、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而信息化項(xiàng)目往往投入大、建設(shè)周期長，人才也普遍較為缺乏，導(dǎo)致了企業(yè)負(fù)責(zé)人在投資決策時決心不大。

　　“我國中小企業(yè)量大面廣，信息化程度也參差不齊。”黃蕾表示，當(dāng)前，中小企業(yè)集聚發(fā)展已成為我國產(chǎn)業(yè)集群的一個重要特征，而推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的兩化融合，將是推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑。

　　對此，她建議加快制定產(chǎn)業(yè)集群兩化融合的相關(guān)政策措施：針對中小企業(yè)較為集中、產(chǎn)業(yè)集群特征鮮明的若干行業(yè)和區(qū)域，分門別類開展產(chǎn)業(yè)集群兩化融合實(shí)現(xiàn)路徑與對策研究。同時，針對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群兩化融合和中小企業(yè)信息化人才需求特點(diǎn)，與高校、科研院所聯(lián)合培養(yǎng)信息化專業(yè)人才；建立健全信息化人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、作用、激勵等配套體系。

　　目前，國內(nèi)信息化服務(wù)商還只專注于企業(yè)信息化產(chǎn)品本身，如ERP、BI等，在以中小企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)集群兩化融合方面，能夠提供的產(chǎn)品還不夠豐富。“每個產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)不一樣，每個中小企業(yè)的狀況也有所不同，因此對信息化的需求也不一樣。”黃蕾認(rèn)為，加速中小企業(yè)兩化融合，還需要信息化服務(wù)商進(jìn)一步創(chuàng)新商業(yè)模式，提升服務(wù)能力，提供更多實(shí)用、易用、好用的軟件產(chǎn)品。

　　上圖 在陜西省渭南國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)，舜天能源科技公司的工人正在緊張工作。近年來，通過圍繞精細(xì)化工和裝備制造兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加大自主創(chuàng)新力度，陜西渭南高新區(qū)已形成以新型煤化工、鉬化工、土方工程機(jī)械為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群。