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——訪中達電通股份有限公司PLC/HMI產(chǎn)品處經(jīng)理張紹坤先生

    一段時間以來，“提供行業(yè)解決方案”成了一句流行語。許多自動化企業(yè)都稱自己可以根據(jù)需求提供行業(yè)整體解決方案。也因此，就有觀點認為：整體解決方案是“麻醉劑”，它會使廠家忙于方案、而較少在產(chǎn)品研發(fā)和設計上下功夫，結果是方案千篇一律，產(chǎn)品沒有“個性”。于是，關于“整體解決方案”的網(wǎng)上辯論眾說紛紜，莫衷一是。 
    那么，作為國內(nèi)自動化業(yè)界最早提出“提供行業(yè)整體解決方案”的廠家之一，中達電通究竟如何給用戶提供真正的行業(yè)整體解決方案？其對上述觀點又做何評價？未來將怎樣持續(xù)深耕行業(yè)應用？為此，本刊記者采訪了中達電通股份有限公司PLC/HMI產(chǎn)品處經(jīng)理張紹坤先生（以下簡稱張經(jīng)理）。 

以整合為切入點
    依托母公司臺達集團的技術實力，中達電通近幾年內(nèi)在PLC產(chǎn)品方面獲得了快速成長：以高于行業(yè)均速一倍多——70%的速度快速增長，引領國內(nèi)PLC的發(fā)展潮流，這一方面是源自于臺達集團的雄厚技術實力，產(chǎn)品品質(zhì)過硬，但另一方面，以張經(jīng)理為領軍人物的中達PLC產(chǎn)品處也是功不可沒。 
    中達PLC產(chǎn)品處成立于2000年，在短短不到七年的時間里，技術支持工程師從最初的幾個人發(fā)展到全國每個分公司都有完整的技術支持團隊，堪稱PLC行業(yè)中高速發(fā)展的企業(yè)典范。PLC產(chǎn)品處先后推出ES系列、SS系列和EH系列PLC，形成了在中小型PLC市場高、中、低端產(chǎn)品完整配置。
    張經(jīng)理說，按照中達的營銷策略——“聚焦目標市場，提供解決方案；銷售集成產(chǎn)品，提供全國聯(lián)網(wǎng)服務”，PLC產(chǎn)品處深入行業(yè)內(nèi)，積極開拓市場，為臺達的PLC事業(yè)立下“赫赫戰(zhàn)功”。
    張經(jīng)理表示，基于PLC獨特的產(chǎn)品屬性，除本身產(chǎn)品的銷售之外，產(chǎn)品處一直以來都將PLC與其它產(chǎn)品的整合列為關鍵的切入點，以期提供給客戶最完整的服務。產(chǎn)品處在2004年導入了HMI,將PLC和HMI整合銷售，完美體現(xiàn)出產(chǎn)品的性價比和中達銷售平臺的優(yōu)勢，在05年,06年均有超過70%的增長率。公司內(nèi)部有專職的FAE進行整合開發(fā)的工作，不僅能深入行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案，還能依客戶的特殊需求進行調(diào)整。例如，單一的變頻器、伺服和溫控器產(chǎn)品的銷售，僅僅能達成調(diào)速和控制的功能，透過整合的思考，中達在橡塑行業(yè)的節(jié)能應用上已開發(fā)出更深入的系統(tǒng)控制方案，為中空成型機、材機、塑料包裝機,甚至全電動注塑機提供解決方案或產(chǎn)品。

提供行業(yè)整體解決方案  凸顯差異化競爭
    業(yè)內(nèi)存在這樣一種觀點：行業(yè)整體解決方案是“麻醉劑”，會使廠家忙于方案而較少在產(chǎn)品研發(fā)和設計上下功夫，結果是方案千篇一律，產(chǎn)品沒有“個性”。對此，張經(jīng)理并不認同，他說：“中達并不是為了做方案而開發(fā)方案的，對我們來說，做方案的唯一目的是滿足客戶的需求，所以不斷的研發(fā)產(chǎn)品，也是滿足客戶需求的根本。我們的母公司，臺達集團2005年的研發(fā)支出達到人民幣近13億元，世界排名位居第431位，由此可見，我們在產(chǎn)品研發(fā)上所投注的努力。”
    張經(jīng)理強調(diào)，中達提供的解決方案也不僅僅是產(chǎn)品的整合，更重要的是要幫助客戶改善其設備的性能、品質(zhì)和成本，增強產(chǎn)品競爭力，相信從中達的業(yè)績及客戶的接受度來看，也可看出中達與其它品牌的行業(yè)解決方案的差異。

業(yè)精于“專”  助橡塑行業(yè)縮短差距
    中達在橡塑行業(yè)有很大進展，這得益于其橡塑行業(yè)機電自動化集成解決方案。張經(jīng)理說，中達在橡塑行業(yè)提供的整合方案主要有二個方面：一是節(jié)能解決方案，中達特別為橡塑行業(yè)量身定制G系列專用變頻，G系列變頻器及保證塑機的節(jié)能運行，同時保證注塑不缺模，達到同行業(yè)先進水平；二是在塑料成型機械行業(yè)和塑料包裝機械行業(yè),中達提供從PLC,HMI,溫控器到變頻器,伺服整體解決方案,為縮小塑料成型機械與進口設備差距作出努力。
    談到國內(nèi)橡塑行業(yè)與國外的差距時，張經(jīng)理表示，國內(nèi)的橡塑市場在技術上與國外產(chǎn)品相比，差距主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、注塑機械發(fā)展迅猛，新技術、新設備層出不窮。注塑機械高度電腦化、自動化、單機多功能化。全電動注塑機、油電復合型注塑機、氣輔和水輔注塑成型技術、多層注塑技術正在成長。用于瓶坯、光盤、磁性材料以及生產(chǎn)特種工程塑料薄壁產(chǎn)品的專用注塑機將愈來愈重要。為配合汽車等重工業(yè)領域發(fā)展的大型、超大型注塑機也將有更大的需求。
    2、擠出機械的大型化和精密化。大型擠壓造料設備長期一直依靠進口。精密注塑可以提高產(chǎn)品的含金量，如多層共擠復合薄膜等均需要精密擠出機。
    3、中空成型設備方面，提高設備的自動化程度、加強穩(wěn)定性是當務之急。
    張經(jīng)理說，橡塑行業(yè)和其它行業(yè)一樣，對機電自動化產(chǎn)品也時時提出新的考驗與課題，例如注塑機的注射速度、能耗、噪聲、更大鎖模力等指標對機電產(chǎn)品都有全新的要求；同時橡塑產(chǎn)品的不斷改進與升級，對各種機電產(chǎn)品的分布格局會產(chǎn)生影響。已開始應用的全電動注塑機，對PLC和伺服驅(qū)動提出更高的要求 。
    雖然中達在橡塑行業(yè)發(fā)展迅速，但畢竟還“年輕”， 面對國際自動化巨頭在中國橡塑行業(yè)較長時間的經(jīng)驗積累，中達該如何來縮小差距呢？張經(jīng)理認為，中達致力于為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)自動化提供高性價比的產(chǎn)品和產(chǎn)品整合服務,將利用本土研發(fā)快速反饋的優(yōu)勢、整合行業(yè)的應用經(jīng)驗,相信更能滿足客戶的需求。
    “除了積極完善泛用產(chǎn)品的性能和規(guī)格外,還要不斷推出適合行業(yè)應用的專用產(chǎn)品。”張經(jīng)理強調(diào)，“我們也將廣羅各個行業(yè)的人才，持續(xù)強化行業(yè)應用團隊的人員和能力，往行業(yè)自動化專家的目標不斷邁進；此外，我們將設立獨立的培訓部門，讓更多行業(yè)，更多的工程技術人員了解和掌握臺達產(chǎn)品使用方法。”
    對于橡塑行業(yè)機電自動化市場的發(fā)展趨勢，張經(jīng)理認為，隨著自動化技術普及和成本降低，橡塑行業(yè)生產(chǎn)工藝改善，產(chǎn)品檔次提高，機械控制，半自動控制將向全電動化方向發(fā)展,為了滿足橡塑行業(yè)的這種需求，在未來兩年，臺達將針對全電動注塑機市場推出Can-open網(wǎng)絡、中大型PLC和大功率伺服產(chǎn)品，中達自然也會針對這一目標市場提出完整的解決方案。

    持續(xù)深耕行業(yè)應用
    在中國市場從事行業(yè)應用自然會遇到很多困難。張經(jīng)理認為，拓展行業(yè)應用是自動化大廠追求的必然方向，行業(yè)應用的成功開發(fā)必須不斷推出適合特定行業(yè)的專用產(chǎn)品或?qū)Ｓ霉δ埽�必須有既懂得產(chǎn)品應用，又懂得行業(yè)工藝的專門人才。而隨著自動化產(chǎn)品及行業(yè)的高速發(fā)展，與時俱進的專才是相當難得的。
    中達因此專門設立了機電產(chǎn)品行業(yè)應用處，針對目標行業(yè)進行深入的了解；另一方面，內(nèi)部也有一個架構完整的交流平臺，各分公司的專家、FAE及研發(fā)團隊可透過此平臺進行行業(yè)及產(chǎn)品方案的交流，一同為深入了解行業(yè)努力。
    張經(jīng)理表示，明年中達將推出網(wǎng)絡解決方案、多軸控制PLC、電梯專用變頻器和大功率伺服，將開發(fā)如全電動注塑、高速電梯、高速無軸印刷、高速包裝和樓宇自動化等等行業(yè)。
    作為一位技術的先行者，必須在沒有人走過的路上披荊斬棘，勇敢前行。中達正是在中國這樣一個競爭激烈的市場上掌控風云變幻，引領發(fā)展潮流。“三十功名塵與土，八千里路云和月”，岳飛的這句名言盡情詮釋出中達在行業(yè)應用方面一路走來的風雨歷程和今日所取得的矚目成就。
    領導者總會被給予極大關注。作為自動化業(yè)界提供行業(yè)解決方案的引領者，中達的許多策略和方法在被關注的同時也在被效仿。因此，中達只有不斷創(chuàng)新，才能持續(xù)領航。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。對于中達這樣的領航者來說，這一程的終點就是下一程的起點。而下一程，讓華人自動化品牌稱雄世界的更高目標已經(jīng)在大步進行。